Warunki

Warunki

Poniżej znajdują się ogólne warunki korzystania ze sklepu internetowego Popcards.nl. Możesz przeczytać lub pobrać warunki.

Popcards.nl to sklep internetowy, w którym oferowane są kartki z życzeniami, które można kupić online. Poniżej znajdziesz ogólne warunki Popcards.nl, które mają zastosowanie, jeśli korzystasz z ofert Popcards.nl. Popcards.nl zaleca zapoznanie się z tymi ogólnymi warunkami. Jeśli korzystasz z tej witryny, akceptujesz warunki korzystania z tej witryny, a także ogólne warunki Popcards.nl. Wyraźnie odrzucamy wszelkie warunki (zakupu) innych osób.

Niniejsze Ogólne warunki mają zastosowanie od 1 lipca 2018 r.

Artykuł 1 Definicje

W naszych warunkach rozumiemy:

My:
Sklep internetowy Popcards.nl: osoba fizyczna lub prawna, która oferuje produkty, usługi i dostęp do treści cyfrowych konsumentom i firmom na odległość.

Ty:
Osoba fizyczna, która nie wykonuje zawodu lub działalności gospodarczej i zawiera z nami umowę na odległość.

Umowa na odległość:
Umowa między Popcards.nl a użytkownikiem, w ramach której wykorzystuje się techniki komunikacji na odległość w celu sprzedaży produktu, usługi lub treści cyfrowych, aż do zawarcia umowy.

Technologia zdalnej komunikacji:
Środki wykorzystane do zawarcia umowy, bez ciebie i my nie byliśmy w tym samym pokoju w tym samym czasie. Takich jak telefon lub internet.

Czas refleksji:
Okres, w którym możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.

Prawo do odstąpienia od umowy:
Prawo do odstąpienia od umowy na odległość w okresie do odstąpienia od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy:
Europejska zawarta w tych warunkach wzór formularza do odwołania. Ten formularz nie musi być udostępniany, jeśli nie masz prawa do odstąpienia od zamówienia.

Dzień:
Dzień kalendarzowy.

Czas trwania transakcji:
Umowa na odległość dotycząca szeregu produktów, usług lub treści cyfrowych, której obowiązek dostawy i / lub zakupu jest rozłożony w czasie.

Zrównoważony nośnik danych:
Każde narzędzie - w tym e-mail - umożliwiające nam i tobie przechowywanie informacji skierowanych do nas lub do ciebie osobiście w niezmieniony sposób w sposób, który będzie wykorzystywany w przyszłości do konsultacji lub korzystania przez okres zgodny z celem, dla którego informacja jest przeznaczona.

Treści cyfrowe:
Dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej.

Artykuł 2 Nasza tożsamość

Popcards.nl to sklep internetowy Starring Partner BV.

Adres do korespondencji:
Popcards.nl / Starring Partner BV
Rosariumlaan 1
3972 GE Driebergen

Utrecht, Holandia
(brak adresu odwiedzin)

Telefon: +31 (0) 6.10.18.20.33
Mail: info@popcards.nl

W roli głównej Partner BV: Izba Handlowa 28062012 / VAT NL8022.78.814.B01
Konto bankowe: Iban NL26 INGB 0656 9487 36 / Bic INGBNL2A.

Artykuł 3 Stosowanie ogólnych warunków

  1. Niniejsze warunki dotyczą każdej oferty od nas do Ciebie oraz każdej umowy zawieranej na odległość między Tobą a nami.
  2. Te ogólne warunki są dostępne na naszej stronie internetowej przed zawarciem umowy na odległość. Jeśli chcesz, prześlemy Ci ogólne warunki na piśmie jak najszybciej za darmo.
  3. Jeśli umowa na odległość zostanie zawarta elektronicznie, udostępnimy te ogólne warunki w formie elektronicznej, w przeciwieństwie do poprzedniego akapitu i przed zawarciem umowy. Robimy to w taki sposób, abyś mógł łatwo zapisać go na trwałym nośniku danych. Jeśli nie jest to racjonalnie możliwe, wskażemy, gdzie i jak można przeglądać te ogólne warunki w formie elektronicznej. Jeśli o to poprosisz, prześlemy Ci te ogólne warunki najszybciej, jak to możliwe, bezpłatnie drogą elektroniczną.
  4. Jeśli oprócz naszych ogólnych warunków mają zastosowanie określone warunki dotyczące produktu lub usługi, zastosowanie mają również paragrafy 2 i 3. Jeśli mają zastosowanie sprzeczne ogólne warunki, obowiązują warunki najkorzystniejsze dla Ciebie.

Artykuł 4 Informacje o ofercie

  1. Przed zamknięciem zakupu otrzymasz informacje, które pozwolą ci właściwie ocenić ofertę, takie jak opis i zdjęcia produktu, usługi i / lub treści cyfrowych, które odpowiadają rzeczywistości. Oczywiste błędy lub błędy w naszej ofercie nie wiążą nas z dostawą. Otrzymasz również jasne informacje o swoich prawach i obowiązkach, takie jak:
    - sposób zawarcia umowy;
    - łączna cena do zapłaty, w tym na przykład koszty dostawy i VAT;
    - okres, w którym cena lub opcja zaakceptowania oferty jest ważna;
    - sposób płatności, dostawy lub wykonania umowy;
    - czy prawo do odstąpienia obowiązuje w umowie;
    - sposób, w jaki jesteś informowany o niechcianych działaniach przed zawarciem umowy, oraz sposób, w jaki możesz je poprawić przed zawarciem umowy;
    - kodeksy postępowania, których przestrzegamy, oraz sposób, w jaki można przeglądać te kodeksy postępowania drogą elektroniczną;
    - sposób, w jaki możesz sprawdzić dane, które przechowujemy na Twój temat;
    - minimalny czas trwania umowy na odległość, jeżeli jest to transakcja na czas trwania.
  2. Otrzymasz od nas następujące informacje najpóźniej w momencie dostawy produktu, usługi lub treści cyfrowych:
    - informacje, o których mowa w ust. 1, chyba że otrzymałeś je przed wykonaniem umowy;
    - warunki odstąpienia od umowy, jeżeli umowa trwa dłużej niż rok lub jest zawarta na czas nieokreślony;
    - informacje o naszej usłudze po zakupie i gwarancjach;
    - czy masz prawo do odstąpienia od umowy i jak możesz z niej skorzystać;
    wzór formularza odstąpienia od umowy;
    - nasz adres korespondencyjny, pod którym można złożyć pisemną skargę.

Informacje te są odbierane elektronicznie, dzięki czemu można je zapisać na trwałym nośniku danych (na przykład w pamięci USB). Na żądanie prześlemy Ci również te informacje na piśmie.

3. W przypadku transakcji rozszerzonej ust. 2 stosuje się tylko do pierwszej dostawy.

Artykuł 5 Potwierdzenie i bezpieczeństwo

  1. Jeśli złożyłeś zamówienie, otrzymasz od nas potwierdzenie elektroniczne. Dopóki nie otrzymasz tego potwierdzenia, możesz anulować zakup, rozwiązując umowę (patrz artykuł 10).
  2. Jeśli zamawiasz przez Internet, chronimy wymieniane dane i środowisko online. Jeśli płacisz elektronicznie, zapewniamy odpowiednie środki bezpieczeństwa.
  3. Możemy zbadać, czy możesz wywiązać się ze zobowiązania do zapłaty i czy możesz odpowiedzialnie zawrzeć umowę na odległość, o ile tylko będziemy przestrzegać przepisów prawa. Jeśli mamy powody, aby nie zawierać z tobą umowy, możemy zmotywować twoje zamówienie lub poprosić o odmowę lub dołączenie specjalnych warunków do jego realizacji.

Artykuł 6 Prawo odstąpienia od dostawy produktów

Przy zakupie produktów masz 14 dni na odstąpienie od umowy.

  1. Okres refleksji rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu lub odebraniu go przez inną osobę wyznaczoną z góry przez Ciebie - nie przez przewoźnika -; lub:

    a. jeśli zamówiłeś kilka produktów w jednym zamówieniu: dzień, w którym ty lub inna wyznaczona przez ciebie osoba - nie przewoźnik - otrzymała ostatni produkt. Jeśli wyraźnie poinformowaliśmy Cię o tym przed złożeniem zamówienia, możemy odrzucić zamówienie na kilka produktów o różnych terminach dostawy.

    b. jeżeli dostawa produktu składa się z kilku przesyłek: dzień, w którym ty lub inna wyznaczona przez ciebie osoba - nie przewoźnik - otrzymała ostatnią przesyłkę;

    c. w przypadku umów o regularną dostawę produktów w pewnym okresie: dzień, w którym ty lub inna wyznaczona przez ciebie osoba - nie przewoźnik - otrzymała pierwszy produkt.

  2. Możesz rozwiązać umowę w ciągu 14 dni na odstąpienie od umowy (patrz art. 10).
  3. W okresie odstąpienia od umowy należy ostrożnie obchodzić się z produktem i opakowaniem. Oznacza to, że rozpakujesz lub użyjesz produktu tylko w zakresie niezbędnym do oceny, czy chcesz zachować produkt. Podstawową zasadą jest to, że możesz obchodzić się z produktem i sprawdzać go tak, jak w sklepie. Odpowiadasz tylko za amortyzację produktu wynikającą ze sposobu postępowania z produktem, który wykracza poza to, co jest dozwolone w niniejszym ustępie 3.
    Nie ponosisz odpowiedzialności za amortyzację produktu, jeśli nie dostarczyliśmy Ci wszystkich wymaganych prawem informacji o prawie do odstąpienia od umowy przed lub w momencie zawarcia umowy. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, zwrócisz nam produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i - jeśli to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu. Informujemy Cię jasno i rozsądnie o tym, jak możesz to zrobić.
  4. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, ponosisz tylko koszty zwrotu.
  5. Wszystkie pozostałe koszty, które już zapłaciłeś, w tym koszty dostawy, zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od dnia po zgłoszeniu rezygnacji. Jeśli sami nie odbierzemy produktu, możemy poczekać na zwrot pieniędzy, dopóki nie otrzymamy produktu lub nie udowodnisz, że produkt został zwrócony.

Artykuł 7 Prawo odstąpienia od świadczenia usług i treści cyfrowych, które nie są dostarczane na materialnym nośniku

  1. Dostarczając usługi i treści cyfrowe, które nie są dostarczane na nośniku materiałów, przysługuje Ci 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy. Okres refleksji rozpoczyna się następnego dnia po zawarciu umowy. W okresie odstąpienia od umowy możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
  2. Dostarczamy Ci ofertę, a najpóźniej wraz z dostawą usługi, informacje o tym, jak możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
  3. Wszystkie koszty, które już zapłaciłeś, zostaną zwrócone w ciągu 14 dni, licząc od następnego dnia po powiadomieniu nas o anulowaniu.

Artykuł 8 Wydłużony okres odstąpienia od umowy w przypadku produktów, usług i treści cyfrowych, które nie zostały dostarczone na materialnym nośniku, jeżeli prawo do odstąpienia nie zostanie poinformowane

  1. Jeśli przekażemy Ci wymagane prawem informacje o prawie do odstąpienia od umowy lub
    nie dostarczył wzoru formularza odstąpienia od umowy, okres odstąpienia kończy się 12 miesięcy po zakończeniu pierwotnego okresu odstąpienia określonego zgodnie z art. 6 i 7.
  2. Jeśli dostarczyliśmy informacje, o których mowa w poprzednim akapicie, w ciągu 12 miesięcy od daty wejścia w życie pierwotnego okresu odstąpienia od umowy, okres odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania tych informacji.

Artykuł 9 Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

W wielu przypadkach nie masz prawa do odstąpienia od umowy. Musimy jednak to jasno zgłosić i przed zawarciem umowy. Chodzi o:

- Produkty lub usługi, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które nie mamy wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy.
- Umowy zawarte podczas aukcji publicznej. Aukcja publiczna oznacza metodę sprzedaży, w której produkty, treści cyfrowe i / lub usługi są oferowane przez nas konsumentowi, który jest obecny osobiście lub który ma możliwość osobistego stawienia się na aukcji, pod nadzorem licytatora i w przypadku sukcesu oferent jest zobowiązany do zakupu produktów, treści cyfrowych i / lub usług.
- Produkty, które zostały wyprodukowane zgodnie z instrukcjami konsumenta (dostosowanie);
- Produkty, które mogą zepsuć się lub mieć ograniczony okres trwałości w okresie odstąpienia od umowy;
- Łatwe kopiowanie produktów po zerwaniu pieczęci, takich jak gry, płyty DVD i CD;
- Poszczególne gazety i czasopisma (bez subskrypcji);
- Napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu zakupu konsumenckiego, którego dostawa może nastąpić dopiero po trzydziestu dniach, a którego faktyczna wartość zależy od wahań rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- Produkty, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę i dla których plomba została zerwana po dostawie.
- Produkty, które ze względu na swój charakter zostają nieodwracalnie zmieszane z innymi produktami;

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy
- Usługi związane z zakwaterowaniem, transportem, działalnością restauracyjną lub rozrywką, które mają być wykonane w określonym dniu lub w określonym czasie. Są to na przykład wycieczki, wydarzenia, bilety itp.;
- Zakłady i / lub loterie;
- Usługi, które są w pełni realizowane za zgodą klienta w ciągu 14 dni kalendarzowych, w których można odstąpić od umowy, a klient wyraźnie stwierdził, że zrzekł się prawa odstąpienia od umowy. Na przykład, przygotowanie ogrodu na zimę lub wypożyczenie narzędzi, gdy usługa ta jest w pełni wykonywana w okresie odstąpienia od umowy.

Prawo do wykluczenia treści cyfrowych
W przypadku treści cyfrowych, które nie są dostarczane na materialnym nośniku (takim jak DVD, CD lub CD-ROM) - dotyczy to głównie aplikacji, strumienia muzyki i różnych pobrań - obowiązuje 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy, chyba że produkt lub usługa jest już objęta zapewniony jest okres odstąpienia od umowy. Prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone, o ile konsument oświadczył, że zgadza się na dostarczanie treści cyfrowych w okresie odstąpienia od umowy.

To oświadczenie oraz oświadczenie, że konsument zrzeka się prawa do rozwiązania, musi być zawarte w potwierdzeniu umowy.

Utrata wartości w przypadku wycofania (częściowo) używanych usług w okresie do namysłu
Ponieważ moment rozpoczęcia świadczenia usługi nie jest już decydujący, istnieje możliwość odwołania częściowo wykonanej lub zakupionej usługi. Z drugiej strony konsument musi proporcjonalnie zwrócić koszty części usługi, która została wykonana. Warunkiem jest, aby przedsiębiorca z wyprzedzeniem poinformował konsumenta o tych kosztach.

Artykuł 10 Anulowanie przez anulowanie

  1. Możesz rozwiązać umowę bezpłatnie w ciągu 14 dni na odstąpienie od umowy, a także, jeśli nie otrzymałeś jeszcze zamówienia (patrz art. 6 dla produktów, art. 7 dla usług i / lub treści cyfrowych oraz art. 9 dla możliwych wyjątków).
  2. Korzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, wysyłając jednoznaczne oświadczenie pocztą lub pocztą elektroniczną w ciągu tych 14 dni, że chcesz wypowiedzieć umowę. Możesz również użyć formularza do anulowania / odwołania. Możesz pobrać ten formularz przez link modelowa forma odwołania.
    Data wysłania e-maila lub stempla pocztowego na liście określa okres 14 dni.
  3. Po skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy masz jeszcze 14 dni na zwrot produktu z wystarczającą opłatą pocztową i poleconą. Koszty zwrotu dotyczą twojego konta; zachowaj ostrożnie dowód wysyłki, dopóki nie otrzymasz od nas potwierdzenia.
  4. Zwracasz produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami, jeśli jest to uzasadnione, w oryginalnym stanie i opakowaniu oraz zgodnie z rozsądnymi i jasnymi instrukcjami dostarczonymi przez nas.
  5. Ponosisz ryzyko i ciężar dowodu prawidłowego i terminowego wykonania prawa do odstąpienia od umowy.
  6. W przypadku usług, jeśli anulujesz po pierwszym wyraźnym żądaniu rozpoczęcia usługi w okresie refleksji, jesteś winien kwotę odpowiadającą części usługi, która została już wykonana w momencie anulowania,
  7. Jeśli anulujesz, nie płacisz za (częściowe) wykonanie usług takich jak:
    a. nie otrzymałeś informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy, zwrotu kosztów w przypadku odstąpienia od umowy oraz wzoru formularza odstąpienia od umowy;
    b. nie poprosiłeś wyraźnie o rozpoczęcie usługi w okresie odstąpienia od umowy.
  8. W przypadku odwołania, nie płacisz za pełną lub częściową dostawę treści cyfrowych niedostarczonych na materialnym nośniku, jeżeli:
    a. przed dostawą nie wyraziłeś wyraźnej zgody na rozpoczęcie zgodności z umową przed końcem okresu do namysłu;
    b. nie przyznałeś, że utraciłeś prawo do odstąpienia od umowy, udzielając zezwolenia; lub:
    c. nie udało się nam potwierdzić tego oświadczenia.
  9. Jeśli skorzystasz ze swojego prawa do odstąpienia od umowy, wszystkie aktualne umowy zostaną automatycznie rozwiązane.

Artykuł 11 Cena

  1. Cena produktu lub usługi oferowanej w okresie ważności podanym w ofercie nie może być przez nas podwyższona, z wyjątkiem przypadku zmiany stawki VAT.
  2. W drodze odstępstwa od ust. 1, produkty lub usługi, których ceny podlegają wahaniom, mogą być oferowane przez nas ze zmiennymi cenami docelowymi.3. Cena może zostać przez nas podwyższona w ciągu 3 miesięcy po zawarciu umowy, jeżeli wzrost wynika z ustawowych przepisów lub postanowień.
  3. Cena może być przez nas podwyższona dopiero po 3 miesiącach od zawarcia umowy, jeżeli zostało to ustalone przed zawarciem umowy i:
    wzrost ceny wynika z ustawowych przepisów lub przepisów; lub:
    b. możesz odstąpić od umowy w dniu, w którym podwyżka zaczyna obowiązywać.
  4. Wszystkie ceny konsumpcyjne zawierają podatek VAT.

Artykuł 12 Zgodność i gwarancja

  1. Gwarantujemy, że produkty i / lub usługi są zgodne z umową, specyfikacjami podanymi w ofercie, z uzasadnionymi wymogami dotyczącymi niezawodności i / lub użyteczności oraz z przepisami prawa i regulacjami obowiązującymi w dniu zawarcia umowy. / lub przepisy rządowe.
  2. My, producent lub importer, możemy zaoferować program gwarancji. Niniejsze rozporządzenie nie ma wpływu na prawa i roszczenia, które przysługują użytkownikowi w przypadku niewywiązania się z naszych zobowiązań wynikających z przepisów prawa i / lub umowy na odległość.

Artykuł 13 Dostawa i wdrożenie

  1. Jesteśmy tak ostrożni, jak to możliwe, przyjmując i realizując zamówienia na produkty oraz oceniając wnioski o świadczenie usług.
  2. Miejsce dostawy zależy od adresu, który nam podasz.
  3. Realizujemy przyjęte zamówienia najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono dłuższy termin dostawy. Jeśli dostawa jest opóźniona lub zamówienie nie może zostać zrealizowane lub zostanie zrealizowane tylko częściowo, zostaniesz o tym powiadomiony w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia. W takim przypadku masz prawo rozwiązać umowę bez ponoszenia kosztów.
  4. W przypadku rozwiązania na podstawie ust. 3 zwrócimy kwotę, którą już zapłaciłeś.
  5. Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktów spoczywa na nas do momentu dostawy do Ciebie lub wcześniej wyznaczonego i ogłoszonego przedstawiciela - nie przewoźnika.

Artykuł 14 Transakcje dotyczące czasu trwania: anulowanie, przedłużenie i czas trwania

  1. Możesz anulować umowę na czas nieokreślony, która dotyczy transakcji na czas trwania, o ile przestrzegasz w ten sposób uzgodnionych zasad wypowiedzenia oraz z zachowaniem okresu wypowiedzenia do jednego miesiąca.
  2. Możesz anulować umowę na czas określony, która dotyczy transakcji na czas trwania w dowolnym momencie pod koniec określonego okresu, o ile w ten sposób przestrzegasz uzgodnionych zasad anulowania oraz z okresem anulowania wynoszącym maksymalnie jeden miesiąc.
  3. Możesz anulować umowy z ustępów 1 i 2 tego artykułu bez ograniczenia czasu lub okresu, jeśli:
    a. Możesz anulować w taki sam sposób, jak zawarłeś umowę;
    b. możesz anulować z takim samym okresem anulowania, jaki sam dla siebie wskazaliśmy.
  4. Umowy na czas określony, która dotyczy przedłużonej transakcji, nie można automatycznie przedłużać ani odnawiać na czas określony.
  5. W drodze odstępstwa od ust. 4, umowa na czas określony, która dotyczy transakcji na czas trwania dzienników, wiadomości i cotygodniowych gazet i czasopism, może zostać automatycznie przedłużona na czas określony do 3 miesięcy, jeżeli możesz odstąpić od tej przedłużonej umowy na koniec okresu przedłużenia. z okresem wypowiedzenia najwyżej jednego miesiąca.
  6. Umowa na czas określony, która dotyczy przedłużonej transakcji, może zostać automatycznie przedłużona na czas nieokreślony tylko wtedy, gdy możesz anulować w dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego maksymalnie jeden miesiąc. Okres anulowania wynosi maksymalnie trzy miesiące, jeśli dotyczy umowy o dostarczanie dzienników, wiadomości i cotygodniowych gazet, które są dostarczane rzadziej niż raz w miesiącu.
  7. Umowa o ograniczonym okresie obowiązywania dotycząca regularnego wprowadzania dzienników, wiadomości oraz cotygodniowych gazet i czasopism (subskrypcja próbna lub wstępna) nie jest milcząco przedłużana i wygasa automatycznie po okresie próbnym lub wstępnym.
  8. Jeśli umowa trwa dłużej niż 1 rok, możesz ją anulować w dowolnym momencie po upływie 1 roku z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego maksymalnie jeden miesiąc, chyba że racjonalność i uczciwość wykluczają anulowanie przed końcem uzgodnionego okresu.

Artykuł 15 Płatność

  1. O ile nie uzgodniono inaczej, należy zapłacić należną kwotę w ciągu 14 dni od następnego dnia po rozpoczęciu okresu do namysłu. Jeśli różne produkty z jednego zamówienia zostaną dostarczone w różnym czasie, okres płatności rozpoczyna się po dostarczeniu ostatniego produktu. Aby umowa była świadczona, musisz zapłacić w ciągu 14 dni od otrzymania potwierdzenia umowy. Jeśli nie masz okresu na odstąpienie od umowy, musisz zapłacić w ciągu 14 dni od następnego dnia po zawarciu umowy.
  2. W przypadku zakupu na odległość ogólne warunki mogą nigdy nie wymagać zaliczki w wysokości większej niż 50% i że, o ile nie uzgodniono inaczej, (reszta) płacisz cenę zakupu przy dostawie zamówienia lub po dostawie usługi.
  3. Po uzgodnieniu zaliczki nie można dochodzić żadnych praw dotyczących realizacji odpowiedniego zamówienia lub usług przed dokonaniem uzgodnionej zaliczki.
  4. Jeśli nie zapłacisz (na czas), mamy prawo obciążyć Cię uzasadnionymi pozasądowymi kosztami odbioru, o których poinformowano z góry. Wysokość tych kosztów jest ograniczona prawem. Te koszty zbiórki wynoszą maksymalnie: 15% od zaległych kwot do 2 500 EUR; 10% na kolejne 2500 € i 5% na kolejne 5000 € z minimum 40 €. W przypadku kont niższych niż 267 EUR odsetek kosztów poboru przekracza 15%. Wynika to z faktu, że istnieje ustawowa minimalna kwota 40 EUR na koszty odbioru. Czy Twój rachunek jest niższy niż 267 EUR? Następnie płacisz minimalną kwotę 40 €. Dla Twojej korzyści możemy odbiegać od podanych kwot i wartości procentowych.

Artykuł 16 Skargi

  1. Rozpatrywamy Twoją skargę zgodnie z opisem w niniejszej procedurze reklamacyjnej.
  2. Reklamacje dotyczące realizacji umowy muszą zostać nam przesłane niezwłocznie, w pełni i jasno opisane, po wykryciu wad.
  3. Otrzymanie złożonej reklamacji jest natychmiast potwierdzane i udzielane w ciągu 14 dni od daty otrzymania. Jeśli reklamacja wymaga przewidywalnego dłuższego czasu rozpatrzenia, wyślemy powiadomienie w ciągu 14 dni, w którym można oczekiwać odpowiedzi.
  4. Jeśli masz skargę, zawsze możesz zgłosić ją do europejskiej platformy ODR za pośrednictwem http://ec.europa.eu/odr

Artykuł 17 Spory

Spory między tobą a nami dotyczące zawarcia lub wykonania umów mogą być przekazywane zarówno przez ciebie, jak i przez nas do komitetu ds. Sporów w Fundacji do spraw sporów Komisji ds. Sporów (SGC) lub Instytutu Usług Skarg Finansowych (Kifid).

Artykuł 18 Własność intelektualna

Jako konsument wyraźnie potwierdzasz, że wszelkie prawa własności intelektualnej do informacji, komunikacji lub innych wyrażeń związanych z produktami i / lub witryną są z nami, naszymi dostawcami lub innymi uprawnionymi stronami.

Artykuł 19 Dane osobowe

Przetwarzamy Twoje dane tylko zgodnie z naszą polityką prywatności. Możesz znaleźć naszą politykę prywatności na: https://popcards.nl/privacy-beleid/

Artykuł 20 Prawo właściwe i właściwy sąd

Prawo holenderskie ma zastosowanie wyłącznie do wszystkich naszych ofert, umów i ich realizacji.

Artykuł 21 Linki

Nasza strona internetowa może zawierać reklamy stron trzecich lub linki do innych stron. Nie mamy wpływu na politykę prywatności tych stron trzecich ani ich stron i nie ponosimy za to odpowiedzialności.

Artykuł 22 Twoje informacje

Zawsze możesz zapytać nas na piśmie lub pocztą elektroniczną, które dane są przetwarzane od Ciebie. Możesz również poprosić nas na piśmie lub pocztą elektroniczną o wprowadzenie poprawek, uzupełnień i innych poprawek do Twoich danych, które przetwarzamy tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie chcesz już otrzymywać informacji, możesz nas o tym powiadomić. Informacje zostaną wysłane tylko, jeśli podałeś swój adres e-mail.

Artykuł 23 Przepisy dodatkowe lub różne

Postanowienia dodatkowe lub postanowienia odbiegające od niniejszych ogólnych warunków nie mogą być niekorzystne dla Ciebie. Przepisy te muszą zostać zapisane na piśmie lub być dostępne w taki sposób, aby można je było przechowywać w przystępny sposób na trwałym nośniku.

Artykuł 24 Zmiany ogólnych warunków

Zmiany niniejszych warunków wejdą w życie dopiero po ich odpowiednim ogłoszeniu. W przypadku wprowadzenia zmian w okresie obowiązywania oferty, pierwszeństwo będą miały przepisy najbardziej korzystne dla Ciebie.

0
Twój koszyk