Politica sulla privacy

Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

Popcards BV tiene molto alla tua privacy. Pertanto elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito Web e dei servizi forniti da Popcards BV. La data di inizio validità delle presenti condizioni è il 29/02/2024, con la pubblicazione di questa nuova versione scade la validità di tutte le versioni precedenti. Questa informativa sulla privacy descrive quali informazioni su di te vengono raccolte da noi, per cosa vengono utilizzate queste informazioni e con chi e a quali condizioni queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Ti spieghiamo inoltre come memorizziamo i tuoi dati e come proteggiamo i tuoi dati da abusi e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci fornisci.

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare la nostra persona di contatto per la privacy, i cui dettagli di contatto sono disponibili alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono visibili.

Software per negozi online

WooCommerce
Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software WooCommerce. I dati personali che ci fornisci per il beneficio dei nostri servizi saranno condivisi con questa parte. WooCommerce ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non utilizzeranno mai i tuoi dati per nessun altro scopo. WooCommerce è obbligato ad adottare misure di sicurezza adeguate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una politica di password complessa. WooCommerce utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche riguardanti l'utilizzo del software, nessun dato personale viene raccolto e/o archiviato. WooCommerce si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo per migliorare ulteriormente i propri servizi.

web hosting

Hosting Cloud86
Abbiamo scelto Cloud86 per i nostri servizi di web hosting e posta elettronica. Cloud86 tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Questa parte può raccogliere dati sull'utilizzo dei servizi. Non si tratta di dati personali. Cloud86 ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Cloud86 è obbligato a mantenere la riservatezza ai sensi del nostro accordo.

E-mail e mailing list

Nuvola86
Utilizziamo i servizi di Cloud86 per il nostro normale traffico e-mail aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi e dei nostri dati. Cloud86 non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.

Mailerlite
Il nostro sito utilizza Mailerlite, una terza parte che gestisce l'invio di newsletter. Mailerlite non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo email per i propri scopi. In fondo a ogni email inviata automaticamente tramite il nostro sito web vedrai il link "annulla iscrizione". Se clicchi su questo non riceverai più newsletter. I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro da Mailerlite. Mailerlite utilizza cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail.

Processori di pagamento

Mollie
Utilizziamo la piattaforma Mollie per elaborare i pagamenti nel nostro negozio online. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza, nonché i dettagli di pagamento come il numero del tuo conto bancario o della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i servizi e in questo contesto di condividere dati (anonimi) con terze parti. Tutte le garanzie sopra menzionate in merito alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali si avvale di terzi. Mollie non conserva i tuoi dati per un periodo superiore a quello consentito dai termini legali.

Recensioni

WebwinkelKeur

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, ti viene richiesto di fornire un nome e un indirizzo email. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi in modo che possiamo collegare la recensione al tuo ordine. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per richiedere una spiegazione della tua recensione. Se ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo email con WebwinkelKeur. Usano queste informazioni solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di coinvolgere terzi per fornire servizi e abbiamo dato a WebwinkelKeur il permesso di farlo. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei dati personali si applicano anche alle parti dei servizi per le quali WebwinkelKeur impiega terze parti.

Spedizioni e logistica

PostNL
Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. È necessario per noi condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza con PostNL. PostNL utilizza queste informazioni solo allo scopo di eseguire l'accordo. Nel caso in cui PostNL ingaggi subappaltatori, PostNL metterà i tuoi dati a disposizione anche di queste parti.

DHL
Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Talvolta utilizziamo anche i servizi di DHL per effettuare le consegne. È necessario per noi condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza con DHL. DHL utilizza queste informazioni solo allo scopo di eseguire il contratto. Nel caso in cui DHL si avvalga di subappaltatori, DHL metterà i vostri dati a disposizione anche di questi soggetti.

Fatturazione e contabilità

Contabilità elettronica
Utilizziamo i servizi di contabilità elettronica per mantenere la nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo, dettagli di residenza e dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per amministrare le fatture di vendita. I tuoi dati personali vengono inviati e archiviati protetti. E-bookkeeping è obbligata a mantenere la riservatezza e tratterà i vostri dati in modo confidenziale. E-bookkeeping non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.

Canali di vendita esterni

Bol.com
Vendiamo (alcuni dei) nostri articoli anche tramite la piattaforma Bol.com. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condividerà con noi il tuo ordine e i tuoi dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli dalla perdita e dall'uso non autorizzato.

Newsletter Popcards.nl

Circa una volta al mese, Popcards BV invia ai clienti una newsletter (via e-mail) sul suo producten, contenente le ultime carte pop-up della gamma e divertenti promozioni di carte pop-up (come una carta regalo con un ordine). Se non lo desideri, puoi facilmente annullare l'iscrizione prima dell'acquisto. Ogni newsletter ha un link con il quale potrai facilmente cancellarti. Se hai domande sulle nostre newsletter, puoi contattarci all'indirizzo info@popcards.nl.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per lo scopo dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'incarico conferito. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi dati con noi e utilizziamo questi dati per contattarti in un secondo momento - salvo tua richiesta - ti chiederemo il permesso esplicito per farlo. I tuoi dati non saranno condivisi con terzi, se non per adempiere ad obblighi contabili e altri obblighi amministrativi. Questi terzi sono tutti vincolati alla riservatezza sulla base dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati con l'obiettivo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione nelle indagini fiscali e penali
Nei casi appropriati, Popcards BV potrebbe essere tenuta per legge a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali governative. In tal caso siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo a ciò nell'ambito delle possibilità offerte dalla legge.

Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente finché non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ci informate di ciò, considereremo anche questa come una richiesta di oblio. Ciò significa anche che non conserviamo i tuoi dati per più di due anni dall'ultimo momento del contatto o della transazione, a meno che non vi sia una giustificazione legale per ciò. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutta la durata del periodo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto in risposta al tuo incarico.

I tuoi diritti
Ai sensi della legislazione olandese ed europea applicabile, tu come interessato hai determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da o per nostro conto. Spieghiamo di seguito quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo solo copie e copie dei tuoi dati al tuo indirizzo email a noi già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati ad un indirizzo di posta elettronica diverso o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Manteniamo un'amministrazione delle richieste completate, nel caso di richiesta di oblio amministriamo dati anonimizzati. Riceverai tutte le copie e le copie dei dati nel formato dati leggibile dalla macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo errato.

Diritto di ispezione

Hai sempre il diritto di verificare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per

la privacy è importante. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati all'indirizzo e-mail a noi noto, con una panoramica dei responsabili del trattamento che dispongono di questi dati, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di far modificare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi rivolgere una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma che i dati sono stati corretti all'indirizzo e-mail a noi noto.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare i dati che trattiamo che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi rivolgere una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i tuoi dati non saranno più trattati finché non annullerai la limitazione.

Diritto alla portabilità

Hai sempre il diritto di far elaborare da un altro soggetto i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato, che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi rivolgere una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o copie di tutti i dati su di te che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità in questo caso non potremo più continuare a fornire il servizio perché non è più possibile garantire il collegamento sicuro dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

Se del caso, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di Popcards BV. Se ti opponi, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della tua opposizione. Se la tua opposizione è fondata, metteremo a tua disposizione copie e/o copie dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e poi interromperemo definitivamente il trattamento. Hai inoltre il diritto di non essere soggetto a processi decisionali individuali automatizzati o a profilazione. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che sia così, contatta il nostro referente per questioni relative alla privacy.

Biscotti

statistiche di Google

Sul nostro sito web vengono inseriti cookie della società americana Google come parte del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per tracciare e ricevere resoconti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati in base alle leggi e ai regolamenti applicabili. Raccogliamo informazioni sul tuo comportamento di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni insieme ad altri set di dati e quindi tracciare i tuoi movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra le altre cose, pubblicità mirata (Adwords) e altri servizi Google e producten.

Cookie di terze parti
Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. In questa pagina troverai comunque sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che ti riguardano, ti informeremo via e-mail.