Termini e condizioni

Articolo 11 Conformità e garanzia

1. Garantiamo che i prodotti e / o servizi sono conformi all'accordo, alle specifiche indicate nell'offerta, ai ragionevoli requisiti di affidabilità e / o usabilità e alle disposizioni legali e regolamentari esistenti alla data della conclusione dell'accordo. / o regolamenti governativi.
2. Noi, un produttore o un importatore, possiamo offrirti uno schema di garanzia. Il presente regolamento non pregiudica i diritti e i reclami che hai in caso di mancato rispetto dei nostri obblighi ai sensi della legge e / o del contratto a distanza.

Articolo 12 Tempi di consegna, consegna e modalità di spedizione

1. Prestiamo la massima attenzione possibile quando riceviamo e realizziamo ordini per prodotti e quando valutiamo le domande per la fornitura di servizi.
2. Il luogo di consegna si basa sull'indirizzo che ci fornite.
3. Abbiamo tutti gli articoli da ordinare in magazzino. Se ordini oggi prima delle 15:00, spediremo oggi o al più tardi il giorno lavorativo successivo. Consegniamo tramite posta postale PostNL, servizio pacchi DHL o servizio pacchi DPD. Se la consegna è in ritardo, o se un ordine non può essere eseguito o solo parzialmente, sarai informato di ciò dopo aver effettuato l'ordine. In tal caso hai il diritto di sciogliere il contratto senza spese.
4. In caso di scioglimento in base al paragrafo 3, rimborseremo l'importo che hai già pagato.
5. Il rischio di danni o perdita di prodotti è a noi fino al momento della consegna a te o ad un rappresentante precedentemente designato e annunciato, non al corriere.

Articolo 13 Operazioni di durata: annullamento, proroga e durata

1. È possibile annullare un contratto per un periodo di tempo indefinito e che riguarda una transazione di durata, purché si rispettino in tal modo le regole di risoluzione concordate e con un periodo di preavviso fino a un mese.
2. È possibile annullare un accordo per un periodo determinato e che riguarda una transazione di durata in qualsiasi momento verso la fine del periodo specificato, purché si rispettino le regole di annullamento concordate e con un periodo di annullamento di un massimo di un mese.
3. È possibile annullare gli accordi dai paragrafi 1 e 2 di questo articolo senza limitare il tempo o il periodo se:
   a. È possibile annullare nello stesso modo in cui è stato stipulato l'accordo;
   b. puoi annullare con lo stesso periodo di cancellazione che abbiamo indicato per noi stessi.
4. Un accordo a tempo determinato che riguarda un'operazione estesa non può essere tacitamente rinnovato o rinnovato per una durata specifica.
5. In deroga al paragrafo 4, un accordo a tempo determinato che riguarda le transazioni di durata di giornali e riviste giornalieri, settimanali e settimanali può essere tacitamente rinnovato per una durata fissa fino a 3 mesi se è possibile annullare questo accordo esteso alla fine dell'estensione. con un periodo di preavviso massimo di un mese.
6. Un contratto a tempo determinato che riguarda una transazione estesa può essere tacitamente rinnovato per un periodo indeterminato solo se è possibile recedere in qualsiasi momento con un periodo di preavviso massimo di un mese. Il periodo di cancellazione è di un massimo di tre mesi quando si tratta di un accordo per la consegna di quotidiani, giornali e settimanali, che vengono consegnati meno di una volta al mese.
7. Un contratto con una durata limitata per l'introduzione regolare di quotidiani, notizie e settimanali e riviste (prova o abbonamento introduttivo) non viene tacitamente continuato e termina automaticamente dopo il periodo di prova o introduttivo.
8. Se un contratto dura più di 1 anno, è possibile annullare l'accordo in qualsiasi momento dopo 1 anno con un periodo di preavviso massimo di un mese, a meno che la ragionevolezza e l'equità precludano l'annullamento prima della fine della durata concordata.

Articolo 14 Pagamento

1. Salvo diverso accordo, è necessario pagare l'importo dovuto entro 14 giorni dal giorno successivo all'inizio del periodo di riflessione. Se vengono consegnati prodotti diversi da un ordine in momenti diversi, il periodo di pagamento inizia dopo la consegna dell'ultimo prodotto. Per un accordo per fornire un servizio, è necessario pagare entro 14 giorni dalla ricezione della conferma dell'accordo. Se non si dispone di un periodo di riflessione, è necessario pagare entro 14 giorni dal giorno successivo alla conclusione dell'accordo.
2. Nel caso di un acquisto a distanza, i termini e le condizioni generali potrebbero non richiedere mai un pagamento anticipato superiore a 50% e che, se non diversamente concordato, l'utente (il resto di) paga il prezzo di acquisto alla consegna dell'ordine o dopo la consegna di un servizio.
3. Quando è stato concordato il pagamento anticipato, non è possibile far valere alcun diritto relativo all'esecuzione dell'ordine o dei servizi pertinenti prima che sia stato effettuato il pagamento anticipato concordato.
4. Se non si paga (in tempo), abbiamo il diritto di addebitare le ragionevoli spese di riscossione extragiudiziali rese note in anticipo. L'importo di questi costi è limitato dalla legge. Tali costi di riscossione ammontano ad un massimo di: 15% su importi in sospeso fino a € 2.500; 10% sui successivi € 2.500 e 5% sui successivi € 5.000 con un minimo di € 40. Per account inferiori a € 267, la percentuale dei costi di raccolta è superiore a 15%. Questo perché è previsto un importo minimo obbligatorio di € 40 per le spese di riscossione. Il conto è inferiore a € 267? Quindi paghi l'importo minimo di € 40. A vostro vantaggio, potremmo discostarci dagli importi e dalle percentuali indicati.